人工智能并非解决方案,而是一种需要解读的工具。

25.10.2025

在传播领域,人工智能已成为热门词汇。越来越多的代理机构正在“整合”它,品牌正在“利用”它,而创意人员则在“畏惧”或“拥抱”它。但在这场快速普及的过程中,存在着一个根本性的误解,它有可能危及一切:人工智能并非解决方案,而是一种工具。任何工具都需要被解读。人工智能可以生成文本、图像和洞察,但它无法创造意义。它没有语境,没有文化记忆,也没有意图。如果我们把它当作魔杖,最终会将本应由人类承担的职责——编辑责任、战略视野以及用声音在信息噪音中脱颖而出的能力——交给算法。


授权的错觉:人工智能作为一面镜子(和透镜)

从事传播工作的人不能抱有这种幻想。因为传播不仅仅是生产内容,更重要的是表明立场人工智能会反映我们输入的内容:数据、偏见、语言。但它也能放大我们选择呈现给它的信息。如果我们把它当作透镜,它能帮助我们看得更清楚:模式、趋势和可能性。但如果我们把它当作拐杖,它就会蒙蔽我们的双眼。

关键不在于“使用人工智能”,而在于懂得如何质疑它。问问它能做什么为什么这样做,服务于谁。最重要的是:问问它不能做什么


当今沟通者的角色

在人工智能可以撰写文章、剪辑视频或生成标语的时代,传播者的价值不再在于内容创作,而在于内容甄选。其价值体现在以下能力上:

  • 在内容创作之前,先明确意图。

  • 根据语境选择语气

  • 对所说的话负责

  • 懂得何时保持沉默

人工智能能帮助我们完成这一切吗?可以。但它无法独自完成。因为它不是作者,而是一个放大器。如果我们不知道自己想表达什么,它只会放大这种空白。


伦理语法的紧迫性

人工智能在通信领域应用需要一种新的语法。这种语法需要考虑以下因素:

  • 透明度:这段文字是谁写的?是人?是算法?还是两者都有?

  • 意图:目的是什么?是为了告知、销售、操纵还是启发?

  • 责任:谁应该为流传的言论负责?

如果没有这种语法,我们就有可能产出完美却空洞的内容。而我们都知道,空洞是宣传的最佳盟友。


超越热情,清晰

人工智能已成为我们生活的一部分,但它并非万能灵药,而是一种实用工具。它功能强大,但除非以严谨的态度、远见卓识和勇于探索的精神去质疑,否则它不会发出声音。

如今,沟通者面临选择:要么追逐自动化,要么引领自动化;要么屈服于算法,要么改写算法规则。我们无需对技术抱有恐惧。我们需要成为意义的创造者

因为如果人工智能是核心,那么问题也至关重要:谁来决定什么话值得说?


谁来决定什么话值得说?

如果人工智能是沟通的核心,那么问题也至关重要:谁来决定什么话值得说?

这不是技术问题,而是编辑问题,是伦理问题,是政治问题。

人工智能可以生成内容、分析趋势、优化营销活动。但它无法决定什么才是重要的。它无法选择要颠覆什么。它无法为某种声音

那么:是谁做的?

人工智能可以放大信息。但放大什么呢?

人工智能没有意图,没有文化记忆,也没有勇气。它只会放大我们赋予它的东西:数据、偏见、语言。如果我们给它一片空白,它就会放大这片空白。如果我们赋予它意义,它就能成为一面透镜,但它永远无法成为眼睛。

传播者作为意义的编辑

在一个任何事物都能生成的生态系统中,真正的价值在于 选择,而非“包罗万象” ,而在于决定哪些内容值得表达这其中包含以下几个方面:

  • 风险在于:说一些令人不安的话,而不是一些能改变人们观念的话。

  • 意图:选择语气、节奏和语境。

  • 问责制:即使是算法生成的文本,也要签字确认。

缺失的问题

今天,我们谈论人工智能作为一种战略杠杆。但我们很少问:谁来决定什么话值得说?这不是创意人员的问题,而是出版商的问题,是哲学家的问题,是全人类的问题。

因为如果我们不去问它,人工智能就不是工具,而是借口,是逃避选择、逃避曝光、逃避困扰的手段。

人工智能是核心吗?很好。但质疑它的声音同样至关重要。指引它的愿景也同样至关重要。限制它的语法也同样至关重要。如今,沟通者的任务不仅仅是使用人工智能,而是要决定什么值得说。并且要以严谨、勇敢和清晰的方式去做。因为噪音无处不在。但真正的声音,始终是一种选择。核心不是人工智能,而是声音。




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